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中国家电创新零售峰会:万家乐获创新零售优秀案例奖

2022-07-12 1242

712日,以无域・有为・共生为主题的2022中国家电创新零售峰会在杭州举行。本届峰会由中国家用电器协会指导,中国家电网主办。峰会邀请了业界大咖、行业协会资深专家、家电品牌代表等共同探讨家电新零售产业走向。

为激发家电企业开拓思路,激励在营销与零售领域的创新思想,峰会对新零售创新品牌进行表彰,万家乐凭借对用户的深刻洞察及新零售方面的创新,荣获“2022中国家电创新零售优秀案例奖

会上发布了《2022中国家电创新零售白皮书》,为行业数字化转型提供参考。万家乐通过线上线下链接,渠道差异化布局,更精准对接和满足用户需求,实现线下体验、线上下单,或线上咨询、线下购买安装。

在线上营销赋能上,万家乐推出了会员+”体系,强化品牌与用户之间的联系,用户可以在线上商城获得最近的门店服务,以及定制化福利和便捷体验,享受一站式无忧购物与会员专属升级体验。

同时,万家乐积极推动短视频种草、直播带货等形式,进一步丰富用户消费体验的同时,也实现渠道赋能,为线下线上链接提供更多可能。从线上商城实体门店,万家乐实现人、货、场的数字化连通。

在线下营销拓展方面,万家乐努力创新探索新形式,打造国潮品质节、品质厨卫节等主题活动,链接全国3000+门店。在不断进行产品创新、服务体验升级的同时,万家乐也积极探索以家庭生活场景为中心的跨界合作,更全面的传递美好生活。

后疫情时代,家电行业进入全渠道零售新阶段。会上,协会领导表示:面对渠道碎片化、多元化、去中心化,以及越来越强烈的无界感新零售形态,家电企业必须快速应对和学习。

拥抱数字化趋势,万家乐聚焦精细化用户需求,在产品创新和服务升级的同时,加速创新零售探索和渠道多元化实践,打造消费全生态链路。

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